#DIESE à la Drottningholms Slottsteater
La Drottningholms Slottsteater, située à quelques kilomètres de Stockholm, utilise désormais DIESE comme système de planification. Ce théâtre historique du XVIIIᵉ siècle accueille des visiteurs en journée et un public d’opéra le soir.
Une organisation fluide pour un lieu vivant
Dans le parc royal, guides en costume, techniciens en coulisses et artistes en répétition se croisent quotidiennement. Il est essentiel que chacun sache qui doit aller en coulisses, qui accueille un groupe devant le château ou qui doit prolonger l’ouverture du théâtre. Grâce à DIESE, toutes ces informations circulent facilement entre les équipes, notamment les responsables de l’accès et de la sécurité.
DIESE, un outil intégré au quotidien
Depuis 2018, l’équipe du théâtre choisit DIESE pour gérer l’ensemble des activités de la maison. Ainsi, le logiciel centralise à la fois :
- le planning général
- la planification individuelle des techniciens, qui peuvent consulter leur emploi du temps et valider ou corriger leurs heures via le portail myDiese, tout en calculant automatiquement leurs heures payées et heures supplémentaires.
Planification et rémunération simplifiées
Le personnel d’accueil et les guides disposent également de leurs propres plannings, adaptés à leurs règles, alertes et éléments de paie.
En parallèle, les artistes consultent leur planning individuel, et bientôt, tous les contrats papier seront automatiquement générés par le système, ce qui simplifie grandement la gestion administrative.
Gestion des visites guidées et billetterie
Les visites guidées, réputées dynamiques et immersives, constituent un pilier de l’activité de la Drottningholms Slottsteater. Qu’elles soient classiques ou thématiques, elles nécessitent une organisation rigoureuse : application des tarifs, édition de devis et gestion des factures pour les groupes.
Pour répondre à ces besoins, l’équipe déploie actuellement le module ventes de DIESE, avec une finalisation prévue en 2020.